Претензия в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки пассажира


Оценить
Голосов: 0
Просмотров: 471
Вопросов: 0
Актуален: 11.06.2013
Тип файла .doc (Microsoft Word 97)
Тип документа: Договор

Автор документа

онлайн
Статус: Юр. компания
число консультаций: 81
отмеченных лучшими: 5
ответов к документам: 51
размещено документов: 927
положительных отзывов: 83
отрицательных отзывов: 6







Кому _______________________________________

                                    (наименование авиакомпании или авиаотряда, адрес)

____________________________________________

От кого______________________________________

____________________________________________

 

Претензия в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки пассажира

«___» ____________ 20 _ года я приобрел билет на рейс N ______ по маршруту ________________, который должен был состояться в _______ часов ______ минут по местному времени «___» ____________ 20 _ года и за который я заплатил ______________ рублей, тем самым заключив с Вашим предприятием договор перевозки пассажира (п. 2 ст. 105 Воздушного кодекса РФ). Этот факт подтвержден авиабилетом от «___» ____________ 20 _ года N _________________.

«___» ____________ 20 _ года вылет рейса не состоялся. Он был отложен до _____ часов _____ минут «___» ____________ 20 _ года. Этот факт подтвержден отметкой аэропорта на авиабилете.

Согласно п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

Договор перевозки пассажира заключался истцом исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с этим и на основании преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" считаю, что на отношения, возникшие между ним и авиакомпанией, распространяются нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

Оплатив сумму договора перевозки, я свои обязательства перед перевозчиком выполнил, однако Ваша компания в нарушение ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" не исполнила обязательства в части срока оказания услуг.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель, в случае нарушения установленных сроков начала и окончания работы или услуги (в том числе транспортной), уплачивает потребителю неустойку в размере 3% от цены оказания услуги. Считаю, что процент в моем случае должен считаться исходя не из просроченных часов, а минут, поскольку договор перевозки заключается в минутах. Поскольку законодатель ограничивает взыскание неустойки с недобросовестного исполнителя суммой договора, а договор был заключен в минутах, а также в связи с тем, что неустойка составила ___%, считаю, что неустойка должна составлять _______ (___________) рублей.

Также прошу на основании п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 99 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 г. N 82 полностью возместить убытки, причиненные мне в связи с нарушением сроков договор авиаперевозки, а именно:

  • проезд автобусом из аэропорта в гостиницу и обратно - _________ рублей;
  • проживание в гостинице с _____ ч. ____ мин. «___» ____________ 20 _ года по _____ ч. ___ мин. «___» ____________ 20 _ года - _______________ рублей;
  • обед в ресторане __________________ «___» ____________ 20 _ года - _____________ рублей;
  • междугородний телефонный разговор с целью сообщить семье о задержке рейса - ________________ рублей;
  • всего _________ (_____________________________) рублей.

На основании статей 27 и 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 99 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 г. N 82,

 

П Р О Ш У :

  1. Уплатить мне в добровольном порядке неустойку за нарушение сроков оказания услуг в размере _____________ рублей. Срок выплаты до «___» ____________ 20 _ года.
  2. Возместить мне убытки, причиненные в связи с нарушением сроков оказания услуг в сумме ________________________ рублей в срок до «___» __________ 20 _ года.

 

В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки и о взыскании морального вреда (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"), причиненного мне вашими незаконными действиями, который я оцениваю в сумму ________________________ руб.

Кроме того, сообщаю Вам, что в случае отказа выполнить мои законные требования при рассмотрении моего иска в суде с Вашего предприятия будет взыскан также штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

 

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

 

Приложения:

  1. Копия авиабилета.
  2. Копия билетов на автобус.
  3. Копия счета гостиницы.
  4. Копия счета ресторана.
  5. Копия квитанции за междугородний разговор.

 

«___» ____________ 20 _ года.                                                                    

 

__________________

                             (подпись)

 

Оставить комментарий к документу

Ваша оценка:

Здесь вы можете оставить комментарий к документу «Претензия в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки пассажира», а также задать вопросы, связанные с ним.

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой, то вам необходимо оценить документ вверху страницы

Комментарии к документу «Претензия в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки пассажира»

Комментариев пока нет


Похожие документы



Типовые договорыТиповые договоры





Ответы юристовОтветы юристов

Загрузка
Наверх