Разделение авиабилета с пересадкой на сегменты, оператор не предупредил об отмене трансфера

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации: я приобрела авиабилет Хабаровск - Санкт-Петербург с пересадкой в Москве (компания Аэрофлот). При бронировании билета по телефону оператор разделила билет на сегменты для более экономичной оплаты. При регистрации в аэропорту г.Хабаровска выяснилось, что рейс нетрансферный ввиду разделения билетов, т.е. по прибытии в Москву необходимо получить багаж и заново пройти регистрацию. Оператор же при бронировании не предупредила об этом. Уточню, что время между посадкой самолета и окончанием регистрации на рейс до Санкт-Петербурга составляло 30 минут (из Хабаровска до Москвы задержки рейса не было, самолет приземлился вовремя). На рейс я опоздала, билет был несдаваемым. Уехать из Москвы удалось через 2 дня. Были растраты на аэроэкспресс, еду и поезд, чтобы добраться до Санкт-Петербурга. Представитель авиакомпании посоветовал написать претензию. Что в таком случае я имею право требовать от авиакомпании?

Ваш комментарий *
Ёфикация:


Типовые договорыТиповые договоры



Разделы консультаций



Ответы юристовОтветы юристов

Загрузка
Наверх