Типовые договорыТиповые договоры



Разделы консультаций

Активные юристыАктивные юристы

Телефон: 9060684949
Телефон: +7 905 942-69-48
не в сети
Фото юриста
Лакоткина Юлия Анатольевна
г. Ужур Красноярский край ( СИБИРЬ)
ответов за неделю: 11
Телефон: 8 923 308 00 82


Ответы юристовОтветы юристов

О покупке в интернет-магазине

В январе я заказала прибор по рекламе в интернете по цене 1690 руб, он поступил на почт.отд, о чем мне сообщили СМС 28 01.15, извещения от почт.отд. не было. И в это время в интернете на этот же прибор я увидела цены 500 и 770 руб, я связалась и мне подтвердили и объяснили, что при получении дешевле получать через курьера. Сегодня мне позвонили из интернет-маг-на, я объяснила ситуацию и отказалась от получения. Через некоторое время в СМС мне сообщили, что я нарушила договор по сатье 486ГК РФ (какой и откуда)я даже не знаю, кто у меня принял заявку.СМС я еще раз сообщила свое решение.Что вы мне посоветуете, я не хочу покупать по такой завышенной цене и переплачивать значительные суммы за дорогую доставку и перевод денег почтой, я пенсионерка и инвалид.


Метки вопроса: интернет-магазин |
Ваш комментарий *
Ёфикация:

Ответы юристов

Добрый день, Лилия. Вы вполне можете не забирать этот товар на почте и не переплачивать по завышенной цене. Если сотрудники магазина не объяснили вам, что делать заказ через курьера дешевле, то никакая в вашем случае ст. 486 ГК РФ не применятеся, так как они обязаны были вас проинформировать об условиях доставки товара. В ч.2 ст. 26.1 ФЗ " О защите прав потребителей" указано:

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Так что можете не забирать товар и не переплачивать, а если будут требовать оплаты, скажите им, что они обязаны проинформировать покупателя о всех возможных способах доставки товара.

Связаться с юристом
Майоренко Маргарита Сергеевна, город Нижний Новгород
E-mail:majorenko1988@mail.ru
ICQ:668196121
Сказать Спасибо +50

Стоимость услуг: Стоимость личной консультации от 500 рублей, цена за составление документов договорная (в зависимости от сложности). Поблагодарить за ответ Вы можете следующим образом:
R110536208941

Похожие вопросы

Загрузка
Наверх