возврат денежных средств

Здравствуйте!

Разъясните пожалуйста моё право на возврат товара в течении 7 дней со дня покупки без явных дефектов, по моему желанию. Товар является подарком. Документы все есть. Комплектация и внешний вид не нарушены.

Изделие исправно, но не совсем отвечает функцианальным требованиям, которые заявлены в описании товара.

Стоимость 11500 руб.

Ваш комментарий *
Ёфикация:

Ответы юристов

Добрый день, Андрей. Согласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" покупаетль может обменять товар на другой аналогичный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичного товара нет в магазине, покупателю должны вернуть деньги. Если издение неисправно или не отвечает каким-либо заявенным функциональным требованиям, Вы можете подать в магазин письменую претензию с указанием, в чем именно выражено отсутствие функциональных требований и потребовать возврат денег.

Связаться с юристом
Майоренко Маргарита Сергеевна, город Нижний Новгород
E-mail:majorenko1988@mail.ru
ICQ:668196121
Сказать Спасибо +50

Стоимость услуг: Стоимость личной консультации от 500 рублей, цена за составление документов договорная (в зависимости от сложности). Поблагодарить за ответ Вы можете следующим образом:
R110536208941



Типовые договорыТиповые договоры



Разделы консультаций



Загрузка
Наверх