В __________________________________
(название суда)
районный (мировой) суд
Истец: _____________________________
(Ф.И.О.)
Адрес ______________________________
телефон: ___________________________
Ответчик: __________________________
(наименование организации)
Адрес ______________________________
телефон: ___________________________
Цена иска:
Исковое заявление
о защите прав потребителей
Между мною и ответчиком «__»________ 20__ года заключен договор купли-продажи телевизора «_________», модель ____ серийный номер ____________ по цене __________ рубль, что подтверждается отметкой в гарантийном талоне, выданном и заверенном печатью магазина, а также кассовым чеком от «__»________ 20__ г., выданном мне при покупке.
Гарантийный срок эксплуатации телевизора, установленный изготовителем – 12 месяцев.
Оплатив товар, я свои обязательства по договору выполнил.
В соответствии со ст.ст.4,5,7 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) продавец обязан продать товар, качество которого соответствует условиям договора, обязательным требованиям стандартов.
Указанные требования ответчиком нарушены.
Нарушение выразилось в том, что в течение двух недель при соблюдении требований изложенных в руководстве пользователя, в телевизоре были выявлены недостатки: пропал звук, появление поперечных полос на экране.
«__»________ 20__ г. телевизор был возвращен в магазин для устранения недостатков. «__»________ 20__ г. телевизор из ремонта мне вернули, при этом отметки о проведении ремонта и продление гарантийного срока на период ремонта, в талоне не проставлены, продавец также отказалась произвести соответствующие записи. При дальнейшей эксплуатации телевизора те же самые недостатки проявились вновь, что дает мне право считать эти недостатки существенными. «__»________ 20__ г. ответчику была вручена письменная претензия, с требованием расторгнуть договор купли-продажи телевизора ненадлежащего качества и вернуть деньги в размере его стоимости. До настоящего времени ответчик отказывается исполнить мое законное требование
Заплатив значительную сумму за телевизор я не могу им пользоваться.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 469, 470, 474-477 ГК РФ и ст.ст. 4, 7, 13-15, 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
ПРОШУ суд обязать ответчика:
- возместить ущерб, причиненный расторжением договор купли-продажи телевизора ненадлежащего качества, и возвратить мне уплаченные за телевизор деньги в сумме _______ рублей;
- за невыполнение требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества в течение десяти дней, предусмотренное ст.22 Закона, уплатить мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара. Просрочка исполнения ответчиком моего требования на день составления искового заявления составляет с «__»________ 20__ г. по «__»________ 20__ г. – ____ дней: 1% х ___дн. = ___% от _____ рублей = ______ рублей;
- возместить мне моральный вред в размере _______ рублей за причиненные физические и нравственные страдания: выразившиеся в том, что, заплатив деньги, я не имею возможности пользоваться телефоном;
- взыскать с ответчика плату за юридическую помощь, оказанную мне при судебном разбирательстве в сумме _______ рублей.
- при удовлетворении моих требований, прошу суд взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца (основание: ст. 13 Закона).
В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
- исковое заявление для ответчика (по количеству ответчиков)
- копия претензии
- копия кассового (товарного) чека
- копия гарантийного талона
- копия квитанции по оплате юридических услуг.
«____» ___________ 20__г Подпись___________