Претензия с требованием возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги


Оценить
Отзывов:0 Просмотров:6257
Голосов:0 Обновлено:07.12.2012
Тип файла .doc (Microsoft Word 97)

Автор документа

не в сети
Статус: Юр. компания
число консультаций: 82
отмеченных лучшими: 5
ответов к документам: 52
размещено документов: 927
положительных отзывов: 84
отрицательных отзывов: 6







Генеральному директору

ООО «ХХХ»

Петрову П.П.

Адрес: __________________________

Потребитель:  Иванова Ирина Ивановна

Адрес:  _________________________ 

 

ПРЕТЕНЗИЯ

В начале мая 2011 года я направила в службу бронирования ______________ интернет-заявку на бронирование двух 4-местных и одного 2-местный номера в гостинице. Я и мои спутники согласились на проживание в мини - отеле «ККК» и оплатили стоимость размещения.

22 июня 2011 года мы прибыли в г.__________, нашли указанный адрес, но обнаружили, что никакой гостиницы там нет, а ночевать предстоит в обыкновенной трехкомнатной квартире. В ней не было обещанных удобств, в частности ванная находилась в таком ужасном состоянии, что большинство моих спутников мыться в ней побрезговали. Зато вместо этого в «номерах» имелась кухня, которую мы не заказывали.

Считаю, что предоставленный нам ночлег нельзя назвать «размещением в номере мини-отеля». Это скорее тянет на койко-место в коммуналке. В результате у меня ухудшились отношения с моими спутниками, с которыми я дружу много лет. Поездка в г.__________ была безнадежно испорчена, а воспоминания о ней и по сей день доставляют мне моральные страдания.

В соответствии с п.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п.1 ст.29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи покупателю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

На основании вышеизложенного ПРОШУ:

  • вернуть разницу в оплате размещения в гостинице и квартире исходя из того, что нам предоставили не номера в отеле, а койко-место в коммунальной квартире (расчет разницы на июнь 2011 года);
  • компенсировать моральный вред, причиненный недостоверной информацией в размере 7 000 рублей.      

В случае неудовлетворения моих требований в установленный законом срок я  буду вынуждена обратиться в суд с иском о принудительном исполнении моих законных требований.

Ответ прошу направить  в письменной форме в течение семи дней.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

 

«___»_____________2011 г.                  Подпись_____________(                                         )   

Оставить комментарий к документу

Ваша оценка:

Здесь вы можете оставить комментарий к документу «Претензия с требованием возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги», а также задать вопросы, связанные с ним.

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой, то вам необходимо оценить документ вверху страницы

Комментарии к документу «Претензия с требованием возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги»

Комментариев пока нет


Найденые документы по теме «претензия на возмещение расходов на исправление недостатка товара»

  1. Претензия с требованием возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги
    ... директору ооо «ххх» петрову п.п. адрес: потребитель: иванова ирина ивановна адрес: претензия в начале мая 2011 года я направила в службу бронирования интернет-заявку на бронирование двух 4-местных и одного 2-местны...
  2. Претензия по поводу просрочки времени устранения недостатка товара и требования компенсации морального вреда
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия по поводу просрочки времени устранения недостатка товара и требования компенсации морального вреда
  3. Претензия с требованием об устранении недостатков допущенных при установке дверей
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием об устранении недостатков допущенных при установке дверей
    директору от проживающего по адресу: тел. претензия 10.10.2012г. я приобрёл двери «x» в количестве 3-х штук и металлическую дверь производства «y&raq...
  4. Претензия СТОА об устранении недостатков в выполненной работе
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия СТОА об устранении недостатков в выполненной работе
    директору стоа (наименование, адрес) от (ф. и. о., адрес) претензия об устранении недостатков в выполненной работе «»20 г. я заключил с вашей организацией договор на рем...
  5. Претензия с требованием устранить недостатки работ
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием устранить недостатки работ
    директору от проживающего по адресу: тел. претензия 03.10.2012г. мной с были заключены 2 договора на доставку стройматериалов и постройку дома, озаглавленные как &laqu...
  6. Претензия СТО автомобилей об устранении недостатков в выполненной работе
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия СТО автомобилей об устранении недостатков в выполненной работе
    директору стоа (наименование, адрес) от (ф. и. о., адрес) претензия об устранении недостатков в выполненной работе " "20 г. я заключил с вашей организацией договор на ремонт а...
  7. Претензия с требованием устранить недостатки работ
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием устранить недостатки работ
    ...лю (наименование организации-подрядчика, адрес, ф.и.о.) от (ф.и.о., адрес заказчика) претензия «» 20г. мной с были заключены 2 договора на доставку стройматериалов и постройку дома, озаглавленные как &laq...
  8. Образец. Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки (с примером расчета суммы возмещения убытков)
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки (с примером расчета суммы возмещения убытков)
    (наименование организации) (должность, ф.и.о.) касательно договора nо. от "" 20 г. претензия к сожалению до настоящего времени до конца не решены все вопросы, касающиеся нашего договора на поставку . (наименов...
  9. Претензия о возмещении причиненного ущерба
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о возмещении причиненного ущерба
    образец претензии о возмещении причиненного ущерба начальнику (наименование авто- транспортного пред- приятия) адрес ...
  10. Претензия о возмещении причиненного ущерба
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о возмещении причиненного ущерба
    претензия о возмещении причиненного ущерба бланк или угловой штамп начальнику отправителя (наименование автотрансп. предприятия)...
  11. Типовая форма досудебной претензии по нарушению сроков выплаты страхового возмещения по КАСКО
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма досудебной претензии по нарушению сроков выплаты страхового возмещения по КАСКО
  12. Типовая форма досудебной претензии по недоплате страхового возмещения по КАСКО
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма досудебной претензии по недоплате страхового возмещения по КАСКО
    ...в (указывается наименование ск) от (фио) проживающей (щего) по адресу (адрес с индексом) тел. претензия я, фио, заключил(а) договор добровольного страхования транспортного средства (номер договора) c (наименование ск). (дата ...
  13. Претензия с требованием к службе быта о возмещении испорченной вещи
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием к службе быта о возмещении испорченной вещи
    ...имчистки 730 рублей. таким образом, сумма, подлежащая выплате: 31000 *2 + 730 = 62730 рублей. прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней. в случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. в исковом заявлении, помимо выше...
  14. Претензия по продаже некачественного товара
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия по продаже некачественного товара
    ... (наименование и юридический адрес продавца) от , (ф.и.о.) проживающего по адресу: претензия о продаже некачественного товара "" г. в вашем магазине я купил (наименование товара, марка) сто...
  15. Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества
    ...ии) (адрес и ее местонахождение) от , (ф.и.о.) проживающего по адресу: контактный тел. претензия "" г. я купил в вашем магазине по (указать, какой товар) цене рублей, что подтверждается кассовым чеко...

Похожие документы

Договор-Юрист
— это юристы, кодексы и бланки

Команда Договор-Юрист.Ру предлагает вашему вниманию набор актуальных юридических документов и договоров для работы с физическими и юридическими лицами.

Типовые договорыТиповые договоры

Ответы юристовОтветы юристов

Загрузка
Наверх