Претензия с требованием об уменьшении покупной цены и выплате неустойки

Директору ______________________________

                                                    ^{(название организации)}

_______________________________________

                                               ^(адрес)

от ___________________________________

                                ^{(ФИО, адрес, телефон)}

 

 

 

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

   «____» ______________20__ г. я купил в вашем магазине  новый автомобиль _________________________________________________________________________

                                                               ^{(указать марку, VIN, номера двигателя, кузова и шасси,}

____________________________________________________________________________

                                                                                                 ^{а также стоимость)}   

Однако автомобиль оказался с недостатками, а именно ______________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

Факт покупки автомобиля подтверждается _________________________________ __________________________________________________________________________

На основании п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я потребовал соразмерного уменьшения покупной цены на сумму_____ (__________) рублей (претензия от «___»_______ 20__ г.).

Согласно ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении  покупной  цены товара подлежат удовлетворению продавцом   в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Со дня предъявления претензии прошло _______________.

Согласно п.5 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению в добровольном порядке.

В соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей"  за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара.

Расчет неустойки: _____________________________________________________

Таким образом, магазин за допущенное нарушение должен уплатить неустойку в размере _____________ (____________) рублей.

На основании вышеизложенного я требую уменьшения покупной цены на сумму ___________ (___________) рублей, а также выплаты неустойки в сумме _________ (__________) рублей.

В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

 

Приложение:

1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля

2. Копии документов тех.центра о неисправностях автомобиля

3. Копия предыдущей претензии

 

Дата

Подпись