я обратился в фирму, что бы они нашли мне квартиру в определённом районе, они мне сказали что есть квартира, позвонили при мне и сказали что после 19 часов я смогу созвониться с хозяином и посмотреть квартиру. после заключения договора телефон хозяина выключен и нужную мне квартиру они мне найти не могут, или предлагают мне всякое фуфло. как я могу расторгнуть договор и в течении какого времени они обязаны вернуть деньги?
В Вашем случае важно, чтобы в договоре было четко оговорен предмет договора либо дополнительно подписано техническое задание на подбо определенного жилого помещения. Если формулировки договора размытые и неконкретные, то расторгнуть договор можно, но возвратить деньги будет невозможно. То есть нужно доказать, что они не испоняют условия договора.